Bienvenidas y bienvenidos al episodio 202 de Planeta M by DonDominio.
Hoy haremos una tertulia para hablar sobre las estrategias de logística y manejo de inventario en ecommerces.
- Cristian Ferreyra: Profesional de la Logística y Cadena de Suministros con +17 años de experiencia | Board Member del Consejo de Profesionales de la Cadena de Suministro en España Responsable en operaciones de Pharma, Retail and eCom | Speaker y Organizador de Eventos y también profesor en Escuelas de Negocios, y emprendedor en Hublogistico.com.
- Albert Hurtado: Doctor en bioquímica que lleva 15 años emprendiendo en el mundo físico y online en el sector de alimentación y cosmética BIO. Actualmente gerente de Nadiprana, que agrupa diversas marcas de ese ámbito, y es creador y responsable de producto y operaciones en Siil, una marca nativa digital DTC de productos de cuidado capilar y belleza.
- Charo Sanchez: Consultora y experta en marketing digital y en comercio electrónico internacional en Innova Digital Export. Actualmente dirige diferentes proyectos para empresas españolas interesadas en exportar online.
- Mario Del Pozo: Trabaja en el departamento de Marketing de DonDominio en la gestión de colaboraciones y social media, además de moderar el podcast de Planeta M. Podéis ver las novedades de DonDominio en nuestras redes sociales con el usuario @dondominio y sobre el podcast en @PlanetaM7.
No dudes en enviarnos vuestras dudas sobre las estrategias de marketing que seguís en vuestro negocio o si simplemente queréis oír hablar en este podcast sobre otro tema en concreto. Hazlos no saber en nuestras redes sociales etiquetando nos y lo comentaremos en próximos episodios.
La tertulia
- ¿Cuáles son vuestros canales de venta y que tipo de negocios gestionáis en cuanto a logística?
- ¿Qué es lo primero que ocurre cuando un cliente compra un producto?
- ¿Cómo gestionáis el manejo de inventario de vuestro negocio?
- ¿Alguna vez habéis tenido una experiencia negativa relacionada con la logística al comprar en línea? ¿Qué pasó?
- ¿Qué herramientas de logística soléis usar para vuestros envíos? ¿Alguna SaaS interesante?
- Y con el tema del reembolso, hay muchas formas de hacerlo, ¿cuáles creeis que son las más efectivas y que benefician tanto a los clientes como a vosotros?
- ¿Qué diferencias veis de logística entre amazon y otros marketplaces, como Miravia, Etsy o otros?
Y hasta aquí la tertulia, volvemos dentro de dos semanas con otro la segunda parte del episodio.
¡Saludos!
