En el episodio 129 hablamos de ecommerce, y más en concreto hacemos tertulia sobre la recuperación de carrito. 

Este episodio está patrocinado por: 

• Printful: Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast.
• DonDominio: Si tienes proyectos online en Don Dominio encontrarás dominios, hostings y certificados SSL. Y con los códigos PLANETAMHOST y PLANETAMDOM te llevas tu hosting del primer año con un 50% de descuento y un .com por solo 3E el primer año.

Para hablar de la recuperación de carrito en los ecommerce, el equipo de Planeta M de este episodio es: 

• Irene García: cofundadora de la agencia de Marketing Online Oink my God. Su amor se divide por igual entre los animales, los aguacates y las estrategias de marketing bien hechas. Su blog es oinkmygod.com y su perfil en twitter es @oinkmygod
• Laura Amanda: la otra mitad de Oink My God, y una enamorada de la creación de contenidos y de los procesos creativos. Escribir le gusta casi tanto como la pizza. Su perfil en twitter es @oinkmygod
• José Carlos Cortizo: presentador del podcast de negocios digitales En.Digital y del podcast Tribucasters. Es el director de Marketing en Product Hackers y Fotografía eCommerce. Y cofundador de Redcast y Mumbler. Su perfil en twitter es @josek_net.
• Pol Rodríguez: director de Planeta M, codirector del podcast Tribucasters, cofundador de Redcast y de Mumbler. S u página web es polrodriguez.com y su perfil en twitter es @polrodriguezriu

Tertulia: La recuperación de carrito 

Estos son los temas que tratamos en la tertulia: 

• ¿Qué es la recuperación de carrito?
• Realmente se pierden muchas ventas en los carritos abandonados?
• Recuperación de carrito y recuperación de compra. 
• Cuáles son los motivos del abandono del proceso de compra: 
  • Sobrecostes inesperados
  • Obligación de registro
  • Falta de confianza
  • Falta de opciones de pago
  • Opciones de envío
  • Errores de usabilidad
  • Plazo de envío elevado
  • Proceso de compra largo o complejo
• Cómo detectamos un carrito abandonado?
• Plugins y soluciones SaaS para recuperar el carrito.  
• Qué estrategias podemos usar para recuperar un carrito abandonado? 
  • Email Marketing
  • Retargeting en Facebook e Instagram Ads
  • Con Google Ads
  • Con Mensajería Instantánea
  • Pop up antes del abandono
  • Notificaciones push
• Ojo con los descuentos. 
• Qué contenidos enviamos en los mensajes de recuperación de carrito. 
• La información en el email de recuperación o en la web?
• Dónde dirigimos al usuario? A qué URL?
• Es un proceso automatizable?
• Herramientas: conectif, blueknow, recard, shopmessage… 
• Tips y cagadas

Menciones para: 

• @freshlyco
• @Adyen
• @perfumesclub
• @pccomponentes
• @bluebananabrand 

Y hasta aquí el episodio 129 de Planeta M sobre la recuperación de carrito en los ecommerce .

Recuerda que en la sección sobre nosotros, puedes descubrir todo el equipo de Planeta M y también nuestros patrocinadores anuales Abaq, Redcast, Don Dominio y Mumbler.  

Volvemos la semana que viene con un episodio sobre no code. 

Saludos!