El principal plugin de comercio electrรณnico para WordPress es, definitivamente, WooCommerce; el cual se instala de forma predeterminada en muchos temas de WordPress. Sin embargo, es difรญcil personalizarlo sin contratar a un programador. Otro de sus inconvenientes es que debe actualizarse manualmente volviendo a ser necesario contratar a un programador para corregir los errores que pueden salir periรณdicamente.
Sin embargo, WordPress tambiรฉn cuenta con otro plugin de comercio electrรณnico aรบn mรกs poderoso, el cual puede ser usado por cualquier persona, incluso sin conocimientos tรฉcnicos y sin contratar a un programador. Este es Ecwid Ecommerce.
Quรฉ es Ecwid
Ecwid E-commerce es un plugin de comercio electrรณnico gratuito para WordPress. Este agrega un escaparate al sitio de la plataforma del mismo nombre. Puedes administrar tu tienda desde varias fuentes: panel de administraciรณn de WP, panel de control de Ecwid y aplicaciรณn mรณvil.
Ecwid resuelve las mismas tareas en WordPress que WooCommerce. Esta es una extensiรณn que convierte un sitio normal en una tienda. Al mismo tiempo, el trabajo con WordPress no cambia drรกsticamente. Solamente aparece una secciรณn adicional en tu panel, a travรฉs de la cual se pueden agregar productos y administrar pedidos.
La instalaciรณn del plugin es gratuita. En el plan gratuito de Ecwid, puedes colocar hasta 10 productos, lo que es suficiente para probar todas las opciones disponibles, y que puedas asegurarte de la conveniencia y facilidad de uso.
El plugin Ecwid es una soluciรณn รบtil para crear una tienda en lรญnea en WordPress. No necesitas ninguna habilidad tรฉcnica para trabajar con รฉl. Al mismo tiempo, las tarifas Premium te permiten crear una tienda con cientos y miles de productos y vender simultรกneamente en tu sitio web, Facebook, Instagram, Amazon, Google, etc.
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Pros y contras
El plugin de Ecwid es solo una parte de un poderoso servicio de comercio electrรณnico. Su funciรณn es agregar un escaparate a WordPress. Las ventajas y desventajas no solo del plugin en sรญ, sino tambiรฉn del servicio Ecwid en su conjunto se destacan a continuaciรณn.
| Pros: | Contras: |
| โ Plan gratuito que se puede utilizar sin lรญmites de tiempo โ Se instala desde el directorio de WordPress โ Soporta todos los temas de WordPress โ Actualizaciรณn automรกtica โ Diseรฑo responsivo โ Se crea automรกticamente un sitio web gratuito de una pรกgina โ Se puede colocar un catรกlogo de productos en diferentes secciones del sitio web โ Admite la venta de productos digitales โ Mรกs de 70 pasarelas de pago internacionales disponibles โ Interfaz interna y de escaparate multilingรผe. Mรกs de 50 idiomas disponibles โ Ventas y publicidad en Facebook e Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping โ Un solo panel para la gestiรณn de diferentes canales de venta: sitios web, marketplaces, redes sociales โ App mรณvil para administrar la tienda โ App mรณvil de tu tienda para compradores de Android e iOs a tarifa ilimitada โ Herramientas de marketing: descuentos, bonificaciones, alertas de carritos abandonados, precios al por mayor, configuraciรณn de retargeting โ Integraciรณn con Google Analytics y otros servicios โ Importaciรณn de productos desde WooCommerce โ API abierta | โ En la versiรณn gratuita no se puede agregar mรกs de 10 productos โ Tarifas de pago |
Para obtener el mรกximo beneficio, es recomendable combinar el plugin Ecwid para WordPress con otros canales de venta como: marketplaces, redes sociales y sitios de terceros. Ecwid te conectarรก con estos canales.
ยฟPara quiรฉn estรก destinado?
No se requieren habilidades de desarrollo web para configurar el plugin, ya que la mayorรญa de las configuraciones se realizan con un par de clics dentro del panel de control.
El pรบblico objetivo del servicio Ecwid son las pequeรฑas y medianas empresas.
Ecwid es una soluciรณn para empresarios que quieren organizar las ventas a travรฉs de diferentes canales, por su cuenta y con poco dinero. El plugin resuelve el problema de agregar un escaparate a un sitio de WordPress. Es igual de fรกcil colocar un catรกlogo de productos en otros sitios, marketplaces o redes sociales.
Facilidad de uso
Como todos los plugins oficiales de WordPress, ยซEcwid Ecommerce Shopping Cartยป se instala desde el directorio integrado del sistema. Despuรฉs de la instalaciรณn, hay que activarlo. Como resultado de estos dos sencillos pasos, aparecerรก una nueva secciรณn en el panel de administraciรณn: ยซEcwidยป.
- Entra a la secciรณn ยซEcwidยป.
- Haz clic en el botรณn ยซConectar tiendaยป.
- Registra una cuenta (es gratis) o inicia sesiรณn con tu cuenta de Ecwid.
Luego, debes crear una pรกgina donde colocarรกs el catรกlogo. Para hacer esto, haz clic en ยซPรกginasยป – ยซAรฑadir nuevaยป. En el editor, selecciona la opciรณn ยซAgregar tiendaยป.
El proceso de instalaciรณn de Ecwid en WordPress tarda unos segundos. Todo lo que necesitas es crear una cuenta y colocar un escaparate en la pรกgina.
Para configurar una tienda Ecwid en tu WordPress, ve al catรกlogo de productos:
- Sube fotos de productos.
- Agrega descripciones.
- Especifica los mรฉtodos de envรญo.
- Configura notificaciones por correo electrรณnico sobre pedidos.
- Agrega mรฉtodos de pago.
- Selecciona y conecta aplicaciones รบtiles para administrar tu tienda.
- Edita meta tags: tรญtulos y descripciones de pรกginas de productos. Esto ayudarรก a promover tu sitio en los motores de bรบsqueda.
Si hay un catรกlogo guardado en formato CSV, agrรฉgalo al sitio automรกticamente.
- Abre la secciรณn ยซCatรกlogoยป.
- Selecciona la pestaรฑa ยซProductosยป.
- Haz clic en ยซImportar productosยป.
- Verifica las columnas que estรกn en el CSV, por ejemplo, nombres, SKU, descripciones, precios, peso, cantidad.
- Selecciona el archivo y especifica el delimitador.
- Haz clic en el botรณn ยซImportarยป para cargar el catรกlogo en el sitio.
Si tu tienda en lรญnea solรญa trabajar combinando WordPress y WooCommerce, entonces puedes transferir fรกcilmente todos los productos a Ecwid. El plugin tiene una herramienta incorporada que te permite transferir productos directamente desde WooCommerce.
Puedes administrar tu tienda desde el panel de administraciรณn de WordPress, a travรฉs del panel Ecwid o desde la app disponible en Android e iOS. Esto no requiere una formaciรณn especial o una formaciรณn prolongada. Todas las secciones estรกn traducidas al espaรฑol y son intuitivas.
Funcionalidad
Ecwid ofrece todas las herramientas necesarias para el comercio en Internet: catรกlogo de productos, carrito de compras, pรกgina de pago, diferentes mรฉtodos de pago y servicios de entrega, asรญ como varios canales de venta y herramientas de marketing y publicidad.
Panel de control centralizado
El plugin de Ecwid para WordPress es solo uno de los canales de venta disponibles. Junto con รฉl, puedes configurar tiendas adicionales. Por ejemplo, colocar catรกlogos en las pรกginas de otros sitios o en las redes sociales, subir productos a los marketplaces. Para controlar todos los canales se utiliza el panel centralizado de Ecwid. Los datos estรกn sincronizados por defecto, el producto agotado quedarรก inactivo para su compra en todos los canales de venta a la vez de forma automรกtica.
Venta de productos digitales
A travรฉs de Ecwid puedes vender no solo productos fรญsicos sino tambiรฉn digitales. El tamaรฑo mรกximo del archivo es de 25 GB. Los productos digitales se aรฑaden de la misma manera que los productos fรญsicos. La รบnica diferencia es que debes cargar el archivo en la tienda. Despuรฉs de pagar el pedido, el comprador recibe un enlace para descargarlo.
Hay dos opciones disponibles para proteger los productos digitales: un lรญmite de tiempo de descarga y un lรญmite de cantidad de descargas. Se pueden usar por separado o juntos; por ejemplo, despuรฉs del pago, el comprador puede descargar el producto dos veces en un lapso temporal de dos horas, despuรฉs de lo cual el enlace deja de estar disponible.
Formas de pago y envรญo
Ecwid ofrece agregar mรฉtodos convenientes de pago y entrega. El cliente puede pagar el pedido con tarjeta de crรฉdito, transferencia bancaria, con dinero electrรณnico, a contra reembolso, etc. Las instrucciones detalladas para conectar las pasarelas de pago estรกn disponibles en la base de conocimientos de Ecwid.
Tambiรฉn hay configuraciones flexibles para calcular el coste del envรญo. Puedes instalarlos tรบ mismo o usar la aplicaciรณn de Sendcloud para Ecwid para automatizar el proceso, no solo de calcular el coste de un envรญo especรญfico, sino tambiรฉn de imprimir etiquetas para el envรญo.
Herramientas de publicidad y marketing
Ya no necesitas aprender a usar cada herramienta publicitaria por separado, puedes lanzar campaรฑas publicitarias en Google y Facebook directamente desde tu panel de Ecwid.
El plugin tiene varias herramientas de marketing importantes:
- Correos electrรณnicos automรกticos sobre carritos abandonados
- Correos electrรณnicos de marketing
- Descuentos y cupones
- Tarjetas regalo
- Chat de Facebook Messenger en tu sitio web
Ventas en redes sociales y marketplaces
En Ecwid, con solo unos pocos clics, puedes crear tiendas en tus cuentas de Facebook e Instagram y asรญ expandir tu audiencia de compradores potenciales a millones de usuarios de estas plataformas. Ecwid cargarรก tu catรกlogo de productos y sincronizarรก los saldos de existencias. Los clientes podrรกn realizar sus pedidos directamente desde las aplicaciones de redes sociales. Ecwid resuelve el problema de la interacciรณn comprador / vendedor en Instagram.
Con Ecwid puedes publicar tus productos de forma gratuita en el mercado mรกs grande, Google Shopping y, con el plan Business, puedes vender tus productos en los marketplaces Amazon y eBay.
Apps mรณviles para gestiรณn y compras
Con el plan Venture, obtienes acceso a una aplicaciรณn de gestiรณn para administrar tu tienda en lรญnea desde cualquier lugar del mundo, incluso estando lejos de tu ordenador. La aplicaciรณn estรก disponible en Android e iOS y ofrece la posibilidad de agregar productos, verificar el saldo de existencias escaneando un cรณdigo de barras, notificar sobre nuevos pedidos y cambiar su estado, asรญ como administrar descuentos y programas de bonificaciรณn.
Si has pagado una suscripciรณn anual con el plan Unlimited, puedes solicitar el desarrollo de una aplicaciรณn mรณvil para los clientes. En dicha aplicaciรณn, estarรกn disponibles las mismas funciones que en la versiรณn web de la tienda: visualizaciรณn de productos, realizaciรณn de pedidos, pago y elecciรณn de un servicio de entrega. Los expertos de Ecwid establecerรกn la sincronizaciรณn con tu tienda y publicarรกn la aplicaciรณn en los catรกlogos de Apple y Google.
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Tienda de aplicaciones Ecwid
Si te hacen falta las caracterรญsticas estรกndar de Ecwid, puedes expandir su funcionalidad utilizando aplicaciones de la tienda de marca. Por ejemplo, puedes usar aplicaciones para agregar un bloque con productos aleatorios o recomendaciones inteligentes basadas en la bรบsqueda anterior de un usuario.
El diseรฑo y el trabajo con plantillas
Al aรฑadir una tienda a la pรกgina, en la configuraciรณn puedes abrir la pestaรฑa ยซBloqueยป. Aquรญ puedes personalizar el diseรฑo de la lista de categorรญas y productos, la pรกgina del producto, la pรกgina de inicio, la navegaciรณn de la tienda y la configuraciรณn de color.
Tambiรฉn puedes personalizar el diseรฑo del escaparate en el panel Ecwid. Aquรญ, en la secciรณn ยซDiseรฑoยป, el cambio de los parรกmetros de visualizaciรณn se implementa de manera mucho mรกs conveniente, con una vista previa de los elementos editados.
- Tamaรฑo de imagen y formato de foto.
- Demostraciรณn de detalles del producto: centrar, aรฑadir u ocultar el botรณn ยซComprarยป, marcos.
- Elecciรณn de un lugar para una categorรญa.
- Nรบmero de columnas y ubicaciรณn de las descripciones de los productos en relaciรณn con las imรกgenes.
- Apariencia de la galerรญa con fotos de productos.
- Informaciรณn que se muestra en la pรกgina del producto.
Ecwid es compatible con todos los temas de WordPress. Ademรกs, el escaparate se puede encender en un modo en el que se ajusta a la plantilla del sitio; al menos cambia de color para verse uniforme con el tema.
Soporte tรฉcnico
Si en WooCommerce se te presenta alguna complejidad, tienes que resolverlo tรบ mismo o contratar a un programador. En cambio, Ecwid proporciona su propio soporte tรฉcnico, con el que puedes contactar por correo electrรณnico, chat o telรฉfono, segรบn la tarifa que tengas contratada..
Existe una base de conocimientos para la resoluciรณn de problemas de forma independiente. Hay guรญas de texto y tutoriales en vรญdeo. Tambiรฉn puedes obtener ayuda en sus perfiles de redes sociales, donde los administradores responden a las preguntas de los usuarios y aceptan mensajes de error.
Otra fuente de informaciรณn รบtil sobre Ecwid es el blog oficial, el cual contiene artรญculos รบtiles sobre el uso de la funcionalidad de la tienda, asรญ como pautas generales. Por ejemplo, cรณmo encontrar clientes o promocionar una empresa en Instagram. Para no perderte nuevos materiales, puedes suscribirte al boletรญn.
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ยฟCuรกnto cuesta construir un eCommerce con Ecwid?
El plugin de WordPress en sรญ es gratuito. Pero para que la tienda funcione, debes elegir una de las tarifas de Ecwid. Hay cuatro de ellas:
- Free (gratis): no mรกs de 10 productos, trรกfico ilimitado, nรบmero ilimitado de escaparates.
- Venture (15 โฌ / mes): no mรกs de 100 artรญculos en el catรกlogo, cupones de descuento, tarjetas de regalo, instalaciรณn de extensiones de la tienda, seguimiento de saldo de existencias, configuraciรณn avanzada de SEO, soporte por chat, administraciรณn a travรฉs de la aplicaciรณn, ubicaciรณn de la tienda en Facebook e Instagram
- Business (35 โฌ / mes): no mรกs de 2500 artรญculos en el catรกlogo, seguimiento de carritos abandonados con notificaciรณn automรกtica de compradores, precios al por mayor, filtros de productos, cรกlculo flexible de costes de envรญo, creaciรณn de hasta 2 cuentas para los empleados de la tienda, publicaciรณn del catรกlogo en marketplaces Amazon y eBay
- Unlimited (99 โฌ / mes): un nรบmero ilimitado de artรญculos en el catรกlogo, una app mรณvil para compras, creaciรณn de un nรบmero ilimitado de cuentas para los empleados de la tienda, publicaciรณn del catรกlogo en las RRSS y los marketplaces, soporte prioritario, 12 horas de desarrollo personalizado de forma gratuita y una app de tienda mรณvil para compradores en la suscripciรณn del plan anual.
Al pagar la tarifa por un aรฑo, se calcula un descuento de alrededor del 20%.
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