Hoy hablamos de tendencias en el sector ecommerce 2021 con Rubén Bastón (@rubenbaston), Pablo Renaud (@pablo_renaud), José Carlos Cortizo (@josek_net) y Pol Rodríguez (@polrodriguezriu):  

• Lo más destacado en el sector ecommerce del último año 2020.
• Cultura ecommerce que por fin ha llegado a toda la sociedad. 
• El incremento de la confianza en el ecommerce. 
• Los espacios que quedan libres tras el cierre de muchas tiendas que son una oportunidad. 
• Tendencias: 
  • Live commerce/live streaming commerce: comprar y entretenerse al mismo tiempo en redes sociales y streamings. 
  • PS2: La nueva normativa de pago. El efecto que está teniendo en las cestas abandonadas y la necesidad de añadir alternativas de pago. Apple Pay y Wallets digitales suben. 
  • Venta for whatsapp: Las marcas están organizando grupos de whatsapp para vender sus productos. Whatsapp pay. 
  • Las marcas con valores, principios y comunidad: la importancia de las comunidades y de la conciencia social de las marcas. La proximidad como valor. La responsabilidad de los consumidores que también tienen que ayudar a los proyectos independientes. 
  • El tiempo de los rebeldes: como Shopify viene a intentar destronar a Amazon (el gran monopolio del ecommerce). Los ecommerce independientes se unen contra Amazon. Quién va a ser el competidor real de Amazon? Shopify, Google o Facebook? Cómo afectará la legislación que vendrá a futuro. 
  • Headless software y otras tecnologías: más que los asistentes de voz y la realidad virtual, parece que la tecnología que se va a imponer es el headless software: motor de ecommerce y frontends independientes. 
  • Re-ecommerce promovido por las propias marcas: opciones para conseguir una segunda vida a los productos liderado por las propias marcas. 
  • Podcast B2C como canal de marketing para e-commerce: generar contenidos de valor y fidelizar una audiencia.    

Y además: 

• Los early adopters de las tormentas. 
• Zombies y plagas de langostas gallegas.
• Los vírgenes primero. 
• El emoji del cohete en ecommerce. 
• El apocalipsis del retail. 
• Amazon ya lo vió mucho antes que nosotros. 
• Apple y Amazon a por los bancos. 
• El abuso de las notificaciones de Whatsapp.
• Café a granel. 
• Darth Vader de Amazon. 
• La no anomalía del monopolio en Internet. 
• Quizá China no estaba tan equivocada con su intervencionismo. 
• Ecommerce y políticos dormidos en los laureles. 
• Las bases de la rebelión de los pequeños. 
• Una segunda vida para los productos. 
• No se trata de tener un gran voz. 

Enlaces/herramientas de interés: 

• Livescale: herramienta para live commerce.
• El libro de Corti: Psycogrowth.
• Universidad ecommerce.
• M4CAcademy de Marketing for ecommerce.

Menciones: 

• Laagam
• @Pccomponentes
• @Ibaillanos
• @Minimalismbrand
• Blue banana Brand
• Tropicfeel
• @WetacaES
• @Shopify

Ecommerce 2021

Y hasta aquí el episodio 118 de Planeta M sobre las tendencias en el sector ecommerce 2021. 

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Volvemos la semana que viene con mucho más. 

Saludos!