En el episodio 84 de Planeta M hablamos de aspectos offpage que afectan a las conversiones en el e-commerce con José Carlos Cortizo, Rubén Bastón y Pol Rodríguez ➡️
- Qué aspectos offpage afectan a la conversión en e-commerce.
- Cuál es la conversión media de loa e-commerce?
- El efecto sobre la conversión que tienen los productos de marca.
- El enfoque a performance VS branding.
- El enfoque a compras en lugar de enfocarse al marketing.
- La importancia del branding para las conversione en los e-commerce con producto propio.
- Conversiones de performance que mejoran gracias al branding.
- La importancia de saber trasladar los valores de la marca y la capa inspiracional para mejorar las conversiones.
- La inversión necesaria en awardness y branding para poder alcanzar la conversión media en el e-commerce.
- La combinación de performance y banners aumenta la conversión.
- La confianza es clave para conseguir mejorar las conversiones.
- Acciones como: SEM, Social Ads, Campañas de display, afiliación.
- Los Social Ads son útiles en todos los e-commerce?
- El impacto que tendrá el Google Shopping gratuito.
- El customer journey y los canales alejados y cercanos a la conversión.
- Cuano el display puede convertir.
- Las variables externas como la meteologia o los grande eventos pueden afectar a la conversión.
- La televisión sigue siendo un canal da conversión.
- Las campañas offline ayudan a aumentar la credibilidad de la marca.
- El soporte y atención al cliente se puede considerar parte del offpage?
- Cierres de la venta por teléfono.
- Aprovechar canales que han dejado de estar saturados como las cartas o los SMS.
- Test A/B de estrategias de venta offline.
- Las llamadas como estrategia de conversión offpage.
- La logísitica y gastos de envío como factor offpage que juega un papel importante en la conversión.
- Los pagos a plazos.
- La calidad del producto.
- Retargeting y crosselling.
Y además:
- El branding es una palabrota.
- Anécdotas de abuelo cebolleta.
- La travesía del desierto del e-commerce con producto propio.
- Montar una tienda es fácil, lo que es complicado es que funcione.
- El entierro africano y los banners de Power MBA que nos han asaltado durante la cuarentena.
- Cuando llueve se venden más pizzas y comida a domicilio.
- Cuando hay futbol se vende más moda femenína.
- Cremas de protección solar y los social ads.
- El tiempo en Vigo.
- Recibir una carta se ha convertido en una experiencia.
- SMS de Movistar.
- DJs y ciclistas.
Menciones para:
- David Martín de Trade Inn
- Privalia.
- Doofinder.
- Blue Banana.
- Tropic Feel.
- Fernando Summers.
- Sin Delantal.
- Tiendeo.
- Maximiliano Jabugo.
- Dentaltix.
- Bodegas Meler
- Visto en pantalla
- Promofarma
Referencias:
- Entrevista con David Martín.
- Episodio con Minimalism Brand en Planeta M.
- Episodio sobre conversiones en el e-commerce.
- Episodio con el informe sobre el e-commerce en 2019 de Flat 101.
Y hasta aquí el episodio de Planeta M sobre mejorar las conversiones en el e-commerce trabajando los factores offpage.
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¡Hasta la próxima semana!