En el episodio 83 de Planeta M hablamos sobre business 4 business con David Tomás, Sonia Duro Limia, Fernando Álvarez, José Carlos Cortizo y Pol Rodríguez.
- Qué es el B4B?
- Es una evolución del B2B?
- Volcarte en el cliente, no en ti.
- Qué tiene que ver el inbound marketing con el B4B.
- Cuál es la relación entre las empresas B4B y el personas to person o el human to human.
- La importancia de los valores de empresa.
- Cuál es la diferencia con el B2B?
- Cómo la situación actual puede ayudar a que muchas empresas tiendan hacia el B4B.
- Sobre la importancia de hacer buenos buyer persona.
- la evolución de las marcas en paralelo a la evolución de la sociedad.
- La importancia de los empleados para que un modelo de empresa B4B funcione.
- Visión, misión y valores.
- Empezar por los valores.
- Todo el equipo debe de estar alineado.
- Contratar personas con valores alineados.
- Los clientes cada vez saben.
- Poner el cliente en el centro.
- Simplificar las cosas para no tener procesos complejos que nadie entiende.
- El paso de B2B a B4B es un camino lento.
- Convertirte de proveedor a socio.
- Decidir con qué clientes quieres trabajar tambié forma parte del B4B.
- Centrar al ser humano en todos los ámbitos de la empresa: empleados, clientes, proveedores…
- Los principios tienen un coste.
- La empresa elige a los empleados y los empleados eligen a las empresas.
- Por dónde empezar a hacer Business for business?
Además:
- Sonia y Corti se lanzan a cantarle el cumpleaños feliz a David.
- Del capitalismo nato al capitalismo humano.
- No estés en el negocio del «Selling business» si no en el de «Reorder business».
- Veganos trabajando en empresas cárnicas.
- Los milenials eligen la empresa donde quieren trabajar.
- Con ser somos más felices que con tener.
Menciones para:
- El libro de Patagonia que comenta Fernando.
- Un post de Mag Rajasejkaran sobre B4B.
- Pedro Serrahima y los principios de Pepephone:
- El caso de la empresa Patagonia.
- El documental «Good fortune» que comentan Fernando y David.
- El caso de Buffer y sus principios de transparencia.
Y hasta aquí el episodio de hoy sobre Business for business en Planeta M.
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¡Hasta la próxima semana!
