En el primer episodio del 2020 hablamos de conversiones en el e-commerce (segunda parte del episodio 48), del estudio Flat 101 del año 2019 y de algunas previsiones sobre el futuro del e-commerce 💸

• Conversión media de los e-commerce en España 💰
• Conversión en desktop VS conversión en mobile
• Conversión de los clientes recurrentes
• Fidelización y recurrencia 💪
• Conversión por canales
• Volumen de cada canal de captación e impacto en la conversiones
• One page checkout VS checkout en 4 pasos
• La importancia de la conversión VS el tráfico
• El reto de los e-commerce de mejorar la conversión el móvil
• Integrar métodos de pago guardados en el teléfono del usuario (Google pay, Apple pay, Amazon pay, Bizzum…)
• Ofrecer la opción de leer la tarjeta con una foto 😍
• Las pruebas de WhatsApp en e-commerce
• Escaneoa de productos
• El escaneo de productos que está preparando Google para la búsqueda de producto
• Búsqueda por imágenes y cómo esto puede afectar al e-commerce
• Búsquedas por voz, compras y conversión
• Dispositivos de búsqueda por voz y compras
• Skills para e-commerce
• Sistema de categorías y nevegación que no es mobile
• El producto que se muestra en el móvil puede ser diferente de lo que se muestra en desktop
• iOs VS Android en las conversiones
• Remarketing segmentado por dispositivo
• Dedicar más recursos a recurrencia y fidelización que a la captación
• El declive del retargeting mal hecho
• El reto de mejorar el retargeting en el e-commerce
• Alternativas al retargeting por display

Y además: 😘👍👏💰👉🥰💩

• Queremos comprar desde el móvil
• El guión está para cargárselo 😭
• Comprar sin manos
• Ropa interior: camisetas, calzoncillos y calcetines 😉
• Los niños y las búsquedas por voz
• Los audios de WhatsApp no nos hacen gracia 🤣
• El problema son los Mac de 50 pulgadas de los diseñadores
• No «meneallo» lo que ya funciona

Menciones para Flat 101, el Corte inglés, PC Componentes y Alfonso Tomás.

• Esta es la entrevista de Rubén a Alfonso Tomás de PC componentes.
• Esta es la entrevista de Corti a François Derbaix.

¡Dale al play!

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¡Saludos!

NOTA: Este episodio se grabó antes de Navidad de 2019.