En el episodio 56 de Planeta M hablamos sobre prueba social con Rubén Alonso, Bosco Soler, Fernando Álvarez y Pol Rodríguez 🗣️
- ¿Qué es? 📢
- ¿Para qué sirve?
- Ganar confianza y engagement
- ¿Cuál es la principal razón para usarla?
- Los comentarios en tus contenidos
- La recomendación de un amigo
- Tipos
- La prueba social de los compartidos en redes sociales
- Los testimonios en las webs, ¿están quemados?
- Calidad VS Cantidad de testimonios
- Testimonios de influencers
- La importancia de hilar fino en los testimonios
- Logos de medios
- Todo se pone en duda y más en el mundo del marketing
- Compra de seguidores
- Seguidores en redes sociales como prueba social
- Prueba social validable: tweet embed, Google My Business, LinkedIn…
- Testimonios y emoción
- La importancia de los testimonios con los que los clientes se puedan identificar
- La fórmula del testimonio social perfecto: credibilidad, autoridad, desinterés, empatía y emoción.
- 80/20 en el número de testimonios
- ¿Cómo pedir testimonios?
- La importancia de los testimonios en plataformas de terceros como LinkedIn, Google My Business, Yelp, TriAdvisor…
- Generar el entorno adecuado para fomentar los testimonios y las reseñas.
- Valoraciones, comentarios y reseñas
- Gestión de las expectativas
- Prueba social negativa: ¿Cómo gestionarla?
- Prevenir la prueba social negativa con una política de gestión de testimonios.
- …
Y además:
- La flauta de Rubén 🤣
- Restaurantes llenos y vacíos
- Grillos
- Engagement y bodas
- Una chica que hacía una serie y era un actriz famosa de la cual no recordamos el nombre, ni tampoco la serie 😜
- La señora traffiquer de 70 años
- Formas poco éticas de conseguir testimonios
- CRMs que venden viajes
- Brillantina que canta a la legua
- Pedir testimonios hasta al panadero 👍
- Banear la palabra «Interesante»
- La prueba del ladrillo
- El culito de Rubén 🤪
- Experimento de prueba social con Planeta M
Menciones para Corti del podcast En Digital y David Moral y Álvaro Sánchez de Quédate con el cambio.
¡Dale al play! 🎧
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